Cómo usar la autoexclusión en los casinos en línea
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¿Te preguntas qué es la autoexclusión y cómo utilizar esta herramienta en los casinos en linea? ¿Está disponible para todos los jugadores en todas las plataformas de juego? Esta guía realizada por nuestros expertos te indica claramente como usar la autoexclusión para estar en control del juego, cuando es necesario hacerlo y los elementos que debes tener en cuenta.
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Los juegos de azar pueden llegar a convertirse en un problema, por ejemplo, cuando no se regulan los periodos de juego o las cantidades invertidas. En este punto, es necesario tomar medidas urgentes, siendo la autoexclusión o autoprohibición un recurso bastante eficiente. Para entender cómo funciona, hemos elaborado un resumen de las características más importantes a continuación.
Acompáñanos a descubrir todo lo concerniente a la autoexclusión, desde una perspectiva simple por parte del equipo editorial. Nuestra intención en Casinosonline365.es es ayudarte a entender cómo utilizar eficientemente este proceso, y encontrar a tiempo una solución para ciertas conductas de juego compulsivo.
El proceso de autoexclusión paso a paso
No resulta sencillo para ningún jugador afrontar problemas de juego, por lo que, los casinos online tienen la responsabilidad de apoyar a su comunidad. Este es uno de los requisitos más importantes exigidos por la DGOJ, pues es indispensable que el jugador sea capaz de encontrar la ayuda necesaria para superar la ludopatía, o simplemente reducir su interés por el juego cuando las cosas se salen de control.
Si te has encontrado en una situación similar, y quieres descubrir cuáles son los pasos para cumplir con el proceso de autoexclusión, te invitamos a acompañarnos en esta guía breve.
Paso 1. Ingresa a la web de la DGOJ
La Dirección General de Ordenación del Juego es el principal organismo regulador de actividades de juego de azar en España. Desde allí puedes acceder a la sección de “Jugar Bien”, y obtener información acerca del registro de introducción. La solicitud de registro tiene un tiempo limitado, por lo que, deberás completar los datos dentro del periodo establecido por el sistema.
Paso 2. Descarga la solicitud
El documento descargable se encuentra en formato PDF. Directamente, desde la web puedes obtenerlo, y antes de completarlo, asegúrate de que este se ha descargado correctamente. Se trata de un documento conformado por 2 páginas, en el que se incorpora el formulario y las condiciones generales del registro. Puedes realizar este proceso en línea o imprimir la solicitud.
Paso 3. Completa los datos y envía el formulario
Dentro del formulario se contemplan muchos datos personales que debes rellenar con mucho detalle. Para que la autoexclusión se aplique de manera exitosa, toda la información compartida deberá ser verificable. Esta planilla deberá ser firmada y enviada con la fecha actualizada al día de la solicitud.
Paso 4. Espera la aprobación y confirma la accesibilidad
Una vez que el proceso de autoexclusión haya sido completado y entre en vigor en el sistema, no tendrás acceso a los casinos online. Todas las plataformas que estén habilitadas para operar bajo la normativa de la DGOJ, evitaran que puedas acceder con los documentos que han sido incorporados en el sistema.
Aspectos a tener en cuenta con la autoexclusión
- La autoexclusión es un recurso que suele ser aplicado por los jugadores cuando consideran que ya no hay otra alternativa. Como herramienta de salud mental puede generar efectos favorables, ya que, le da la oportunidad al jugador de no sucumbir ante la tentación de ingresar a una plataforma de juego. La restricción tiene una duración de 6 meses, punto en el cual, esta puede ser revocada o se puede mantener.
- Dentro del mundo de los juegos de azar, los casinos regulados por la DGOJ, deben cumplir con la tarea de informar al jugador acerca de los riesgos de apostar. Además, deben estar habilitados con enlaces de apoyo, en los que el jugador sea capaz de encontrar la asistencia necesaria para poder superar una situación de juego compulsivo o ludopatía.
- Como aspecto de interés, existen configuraciones dentro de los casinos online que permiten establecer límites de apuestas y restringir los tiempos de juego como lo explicamos en nuestras reseñas de casinos en línea seguros. De esta manera, el usuario tendrá la oportunidad de controlar la duración de las partidas y evitar extralimitarse con el presupuesto de juego. Estas políticas son favorables para el juego responsable, protegen los intereses del jugador, y reducen el riesgo de pérdidas innecesarias durante las jugadas.
Completar con éxito el formulario de autoexclusión, es el primero de los pasos para conseguir sanar una conducta de juego inadecuada.
Cómo y cuando utilizar la autoexclusión
Este sistema restringe el acceso a cualquier jugador que intente acceder a las plataformas de casinos que operan bajo esta jurisdicción. Para entender mejor la autoexclusión, resulta viable conocer estas características.
- La solicitud debe realizarse de manera voluntaria: La autoexclusión es un proceso que consiste en la inscripción en un sistema, que permite restringir el acceso a los casinos. Por ese motivo, el usuario deberá estar capacitado para cumplir con este registro de manera autónoma. Esto puede ser por decisión propia o sugerencia de un especialista, si ha solicitado ayuda a través de plataformas como FEJAR.
- Un padre / madre puede solicitar la autoexclusión: En el caso de que el problema de ludopatía sea afrontado por un individuo menor de 21 años de edad, el padre o la madre pueden solicitar la autoexclusión. Para esto, se debe presentar la nota de solicitud donde se acredite la responsabilidad existente sobre esta persona, siendo padre, madre o tutor legal.
- No puede revocarse durante 6 meses: Una vez que la solicitud ha sido confirmada tiene una validez de 6 meses. Durante este tiempo, el usuario no podrá revertir el proceso y su ingreso estará limitado en los casinos que operen bajo la normativa de la DGOJ. Una vez cumplido este periodo de tiempo, la persona podrá solicitar el levantamiento de la autoexclusión, y podrá ingresar sin problemas nuevamente.
- Se realiza con el objetivo de evitar el juego compulsivo: Garantizar la salud e integridad de los jugadores, forma parte de las políticas de juego responsable. Los casinos deben fomentar el uso de los juegos de azar como una actividad de entretenimiento y bajo una conducta controlada. La autoexclusión ayuda a los jugadores a alejarse por un tiempo de estas plataformas, y trabajar en el autocontrol con terapia o ayuda profesional.
- Los casinos regulados en España ofrecen esta opción: La DGOJ, es el ente encargado de regular las actividades de juego en España. La autoexclusión es una opcion que debe estar presente, y se exige a los casinos que informen sobre la posibilidad de autoexcluirse. Como resultado, los usuarios pueden conseguir asistencia en este ámbito y obtener información de utilidad.
Existen también otras asociaciones que ofrecen soporte
El juego compulsivo y la ludopatía son problemas serios, que pueden afectar a un segmento de la sociedad. FEJAR es una de las organizaciones encargadas de ofrecer información y asesorías para generar un entorno de juego saludable. Directamente, desde los casinos se puede acceder a enlaces de soporte para los jugadores.
Realizar una actividad de una forma compulsiva sin la posibilidad de controlar nuestras acciones, puede generar graves consecuencias. La ludopatía es un problema presente en muchas sociedades, y una solución viable, suele ser inscribirse en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego.
Conocido también por sus siglas, el RGIAJ ofrece la posibilidad de solicitar la exclusión voluntaria de las plataformas de juego online. Como resultado, los jugadores no podrán ejercer su derecho de libre acceso, a los juegos de azar que suelen ser ofrecidos por operadores regulados en la región.