Casumo Casino Reseña España (2023)

Cómo evalúan y califican nuestros expertos Casumo Casino | Reseña completa

En Casinosonline365 nos tomamos muy en serio la seguridad y legalidad de los casinos online que revisamos. Nuestro equipo de expertos, dirigido por Alexandra Camelia Dedu e Ionut Catalin Marin, ha invertido más de 10 horas en analizar a fondo todos los aspectos legales de Casumo. Abrimos una cuenta, jugamos con dinero real y probamos los depósitos y las retiradas de fondos. Todo esto con el fin de ofrecerle la información legal más precisa y actualizada sobre esta plataforma en España.

Panorama legal

Confirmamos que Casumo dispone de la obligatoria licencia de juego emitida por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) de España. Esta licencia garantiza que Casumo cumple con toda la normativa de juego justo y responsable del país.

Casumo Casino Resumen | Conclusiones de nuestro revisor

Método para garantizar la exactitud de los datos

Casumo Casino Vista previa del proceso de registro

Casumo Casino Aspecto y sensaciones 5 /5

Lo que más nos ha llamado la atención de Casumo y que es bastante infrecuente es que está evidentemente pensado para los jugadores españoles. ¿Por qué decimos esto? Porque usa muchos juegos de palabras, chistes y una jerga que, por norma general, solo se usa en España y en algunos casos, no es entendible fuera de este país. Así que, por ese lado apreciamos el esfuerzo del casino por agradar al público español.

Por lo demás, se trata de un casino de diseño sencillo, donde predomina el color morado y muy fácil de navegar.

¿Cómo registrarte en Casumo Casino?

1. Pulsa el botón verde donde pone «Regístrate».
2. Introduce los datos necesarios.
3. Elige un nombre de usuario y contraseña

Puede que te parezca que, en este caso, hay más pantallas de lo normal, pero la información solicitada es la misma; simplemente, han elegido solicitarla en pantallas diferentes.

¿Cómo hacer la verificación en Casumo Casino?

• Accede a tu perfil
• Pulsa en «Verificar identidad»
• Envía los documentos necesarios

Documentos para comprobar tu identidad

• Documento de identidad
• Justificante de domicilio

¿Cuánto tarda la verificación por parte de Casumo Casino?

Normalmente, la verificación se completa a cuestión de horas después de enviar la documentación requerida, y nuestra cuenta fue verificada en menos de 1 día. Esta es una ventaja en comparación con otros casinos que pueden tardar varios días en realizar el proceso de verificación

¿Cómo cerrar una cuenta en Casumo Casino?

Si en cualquier momento desea cerrar su cuenta de Casumo, el proceso es muy sencillo y directo. Sólo tiene que ponerse en contacto con el soporte al cliente por correo electrónico solicitando el cierre. El equipo de Casumo procesará el cierre y le confirmará cuando se haya completado.

Durante nuestra prueba, pudimos cerrar una cuenta de Casumo sin ningún problema siguiendo este procedimiento. De este modo, Casumo facilita a los jugadores el proceso de cierre de su cuenta de forma rápida y sencilla cuando sea necesario.

Casumo Casino Vista previa del escritorio

La web de Casumo funciona estupendamente en PC, sin cortes ni pérdida de calidad en ningún momento. Ofrece una experiencia fácil de usar, con categorías de juegos bien visibles y un diseño visualmente atractivo adaptado a los jugadores españoles.

Casumo Casino Vista previa móvil

La versión para móvil es exactamente la misma, solo que pensada para dispositivos más pequeños. Se mantiene su estética cautivadora y su facilidad de uso, adaptándose perfectamente a las pantallas más pequeñas. Su interfaz móvil cuenta con un diseño responsivo, optimizado para una navegación fluida y un juego sin interrupciones.

Casumo Casino Vista previa de la app

Casumo tiene app tanto para Android como para iOS.

La versión para dispositivos Apple está disponible para iPhone, iPad y iPod Touch con iOS 14.0 o superior, y para Mac con el chip M1 de Apple o posterior con macOS 11.0 como mínimo. La versión para Android requiere Android 8.0 o superior.

Podemos decir que en términos de navegación y aplicaciones móviles, se compara con Bet365 Casino, que también tiene aplicaciones para iOS y Android.

Cómo descargar Casumo en iOS

1. Entra en la App Store
2. Escribe «Casumo» en la barra de búsqueda
3. Pulsa para descargar la app en tu móvil o portátil

Cómo descargar Casumo en Android

• Entra en Google Play
• Escribe «Casumo» en la barra de búsqueda
• Pulsa para descargar la app en tu dispositivo

Veredicto de la web de Casumo Casino

• Navegación: – Veloz, muy fácil de usar.
• Velocidad de carga: – Casumo carga muy rápido, sin esperas.
• Gráficos y diseño: – Está pensada para ser graciosa, con el predominio del morado y muchos juegos de palabras.
• Veredicto general: – La web de Casumo funciona perfectamente y los desarrolladores han puesto mucho empeño en traducirla por completo a español (de España). Nuestra impresión ha sido excelente.

Slots disponibles en Casumo Casino 4 /5

Casumo tiene disponibles en estos momentos 569 slots, un número bastante decente ya que los títulos disponibles son de varios de los principales desarrolladores del sector, como Big Time Gaming, Play ‘n Go o Reflex Gaming. Pero busca más variedad en tragaperras online de temática metálica, Metal Casino es tu sitio, con más de 1700 tragaperras en la plataforma.

Las mejores tragaperras de Casumo Casino

Tipos de tragaperras

• Tragaperras con compra de bonus: 29
• Tragaperras Megaways: 29

Recuerda: las slots son juegos puramente de azar, es decir, el resultado depende de un generador de números aleatorios, por lo que para ganar un premio lo único que influye es la suerte.

Veredicto de las tragaperras de Casumo

Casumo cuenta con una gran selección de tragaperras, aunque debemos matizar un par de cosas. En primer lugar, no está presente Playtech, el mayor desarrollador del mundo. En segundo lugar, no hemos visto que haya slots que tengan, por ejemplo, función de bote progresivo. Esto le baja la nota a «Bien», debido a que los jugadores que vayan en busca de este tipo de funciones pueden sentirse algo decepcionados.

Slots

Jackpots

Classic Slots

Juegos de casino en vivo de Casumo Casino 3 /5

La sección de casino en vivo de Casumo Casino cuenta con seis ruletas, todas ellas de Evolution. Nos parece que la seleccion no va a cumplir con las necesidades de los jugadores de juegos en vivo, por esto nuestra mejor alternativa es Mega Casino con una seleccion mas amplia en los casinos en vivo.

Live casino

Roulette

Baccarat

Blackjack

Table games

Video Poker

Juegos de ruleta de Casumo

Veredicto del casino en vivo

La selección de oferta de casino en vivo no es demasiado amplia, con tan solo ruleta y de un único proveedor (Evolution). Además, solo dos de ellas tienen crupier en vivo, mientras que las demás, hay seis en total, son automáticas. Consideramos que la selección es aceptable, si bien no es el fuerte de Casumo.

Juegos de mesa y otros juegos de Casumo

En Casumo hay otros juegos de casino que no son en vivo, en la sección de «Clásicos del casino». Son los siguientes:

• Ruleta
• Blackjack

Encontramos unas cuantas opciones de ruleta, entre ellas las clásicas, como la europea, americana y francesa, y otras menos habituales como la Ruleta x2 o x5, que cuentan con una apuesta paralela en la que se usan los dados. La apuesta mínima es de €0,1 y la máxima es de €5000. Las ruletas son de NetEnt y de Golden Rock Studios.

En cuanto al Blackjack, también hay distintas variantes como el clásico, Double Exposure . Los desarrolladores de estos son Golden Rock Studios y Play ‘n Go, y las apuestas mínima y máxima son de €1 y €5000, respectivamente. Pensamos que la variedad de este tipo de juegos es correcta, en general.

Casumo Casino Pagos 4.5 /5

Pago	Depósito mín.	Depósito máx.	Retirada mín.	Retirada máx.	Tiempo de retirada
	€10	€10000	€10	€10000	Al instante
	€10	€10000	€10	€10000	Máx. 4h
	€10	€1000	€10	€1000	Máx. 4h
	€10	€5000	€10	€10000	Máx. 4h
	€10	€5000	€10	€10000	Máx. 4h
	€10	€3000	€10	€10000	Máx. 4h
	€10	€10000	€10	€10000	Al instante

Cómo depositar en Casumo

• Registra una cuenta, si no la tienes aún
• Inicia sesión y pulsa el botón «Depositar»
• Elige una de las distintas opciones de depósit
• Escribe la cantidad que quieras ingresar
• El depósito debería aparecer en tu cuenta en unos pocos minutos

Debes verificar tu cuenta, aportando prueba de identidad y de residencia antes de depositar y/o retirar dinero en Casumo.

¿Cuál es el depósito mínimo en Casumo?

El depósito mínimo que admite Casumo es de €10.

Cómo retirar dinero en Casumo

1. Pulsa el botón «Retirar» que aparece en tu cuenta
2. Selecciona la opción que quieras. Ten en cuenta que deberás realizar la retirada al mismo método con el que hiciste el depósito
3. Escribe el importe que desees retirar

¿Cuánto tarda una retirada en Casumo?

Dependiendo de la forma de retirada que hayas escogido, el procesamiento, la aprobación y el pago pueden llevarse a cabo en 24 horas, hasta un máximo de 5 días laborables.

¿Qué puede provocar un problema o retraso con el pago en Casumo?

• No hay saldo disponible para retirar en la cuenta
• No has acabado de realizar la verificación de tu cuenta
• Un error o problema técnico en los servidores de Casumo

Comisiones de Casumo

Casumo no cobra comisiones al realizar retiradas. Consideramos que es un punto a favor frente a otros casinos online que sí aplican comisiones, a veces muy elevadas, sobre las retiradas de dinero real.

Veredicto sobre los pagos en Casumo

• Opciones de depósito: Excelente – Hay disponibles varias opciones
• Plazo de pago: Muy bien – Desde tan solo 24 horas para tener el dinero en tu cuenta, dependiendo del método elegido
• Formas de pago: Muy bien – Podrás elegir la forma de pago que mejor se adapte a ti, siempre que coincida con la de depósito
• Límites de pago: Excelente – Casumo no menciona límites en las retiradas
• Veredicto general: Muy bien – Las opciones de depósito y retirada son muy variadas, y también muy seguras

Compara los pagos de Casumo Casino con otros

Casumo Casino Licencias y seguridad 4.5 /5

Hemos llevado a cabo un gran número de pruebas, como en todas las reseñas de casinos, para comprobar que Casumo cumple con todos los requisitos necesarios que exige la ley, para que puedas jugar con todas las garantías. Los especialistas que trabajan en Casinosonline365.es han tomado todas las medidas necesarias para ofrecerte solo casinos fiables y con licencia.

UK Gambling Commission

39265

Dirección General de la Ordenación del Juego

GO/2018/025

¿Es fiable y Seguro Casumo Casino?

• DGOJ
• UKGC
• MGA
• Autoridad de juego de Suecia

Las licencias mencionadas son algunas de las más prestigiosas del mundo, por lo que podemos afirmar que Casumo es un sitio de juegos de confianza y seguro. Estas licencias avalan la fiabilidad y seguridad de Casumo como sitio de juego de confianza. Con la licencia de la DGOJ, al ser la principal autoridad que gestiona el juego en España, puede estar seguro de que está jugando en un casino que cumple con todos los requisitos legales.

¿Es seguro jugar en Casumo?

Casumo cuenta con las siguientes certificaciones:

• eCOGRA
• Gamcare
• Encriptación SSL de 128 bits
• Jugar Bien
• Juego Seguro

Estas certificaciones y medidas de seguridad brindan a los jugadores la confianza de que Casumo se toma en serio la protección de los datos y la privacidad de sus usuarios, ofreciendo una experiencia de juego segura y sin preocupaciones. Podrás jugar en Casumo con total tranquilidad, sin preocuparte por una filtración de datos o brecha de seguridad.

Casumo Casino Atención al Cliente 4.5 /5

En nuestro proceso de análisis siempre ponemos a prueba la atención al cliente de los casinos, porque pensamos que es parte esencial de todos ellos. Es particularmente importante que la atención prestada sea en español y que esté disponible en el horario más amplio posible.

¿Cómo contactar con Casumo?

Casumo cuenta con un chat en vivo, disponible entre las 8 de la mañana y la 1 de la madrugada (CET) y además dispone de una dirección de correo electrónico. Nos hubiera gustado tener un servicio de atención al cliente con más opciones disponibles, como un chat en vivo 24/7 y un teléfono como el que tiene Luckia Casino.

Casumo: atención al cliente

• Chat en español disponible entre las 8 en la mañana hasta la 1 de la madrugada, exclusivamente con agentes humanos
• Las respuestas recibidas fueron muy rápidas y en español
• El operador con el que hablamos fue muy cortés y las respuestas a nuestras preguntas fueron acertadas

Veredicto de atención al cliente

• Tiempo de respuesta: Muy bien – Respuesta en apenas dos minutos por el chat, algo menos de 24 horas por correo electrónico
• Disponibilidad del personal: Muy bien – Agentes disponibles durante un horario amplio entre 8:00-1:00
• Experiencia general: Muy bien – El agente con el que hablamos fue muy educado y nos proporcionó respuestas satisfactorias en un plazo breve

Teléfono:

No hay teléfono disponible

Correo electrónico:

[email protected]

Chat en vivo:

Sí, 24/7

La opinion de los expertos

Casumo dispone de una selección de casi 600 tragaperras de alta calidad y destaca por contar con una excelente aplicación móvil que esta perfectamente optimizada tanto para Android como para iOS. Otro diferencial importante es que toda la web y el servicio de atención al cliente están disponibles en español, proporcionando una experiencia 100% localizada.

Después de pasar 10 horas probando cada aspecto de Casumo y analizándolo en detalle, nuestros autores, Ionut Catalin Marin y Alexandra Camelia Dedu concluyen que Casumo es una excelente opción para los jugadores españoles que cumple con los altos estándares del mercado actual.

Ventajas

• Un número de slots bastante considerable, cerca de 600
• Licencia de la DGOJ y de otros organismos como la UKGC
• Muchas formas de depositar y retirar dinero que se adaptan a los jugadores españoles
• Divertida web, perfectamente traducida al español de España
• Casino intuitivo, con una página muy fácil de usar y muy intuitiva

Desventajas

• La oferta de juegos de casino en vivo
• Ningun slots con bote
• No dispone de  atención telefónica

¿En qué destaca Casumo?

• Muchísimos métodos de depósito
• Enorme oferta de tragaperras
• Atención al cliente en español, muy profesional y educada

¿Es Casumo la mejor opción para ti?

Casumo será un casino ideal para todo jugador al que le gusten las slots y, en menor medida, la ruleta. La selección de tragaperras es enorme, con lo cual es fácil encontrar algo que te guste. Por el contrario, si lo que buscas es poder jugar a algún juego de cartas en vivo, como el bacará o el póquer, puede que este no sea el casino para ti. Sin embargo, si lo que busca son funciones innovadoras y la oportunidad de jugar a juegos de cartas o el póquer, puede que le interese explorar las nuevas plataformas online como Lord Ping Casino y PlayUZU Casino.

¿Qué hace que recomendemos a Casumo?

Lo que más nos ha convencido de Casumo es su ambiente divertido y enérgico. Su página web tiene un diseño moderno y atractivo, con secciones interesantes como «Casumo Beach» para relajarse o la tienda de recompensas. Claramente se centran en crear una experiencia de casino entretenida.

Así que, si buscas un casino con un enfoque fresco e innovador, una colección de tragaperras de primera categoría y el respaldo de una licencia sólida, consideramos que Casumo es la opción ideal.