Cómo impacta la regulación DGOJ a la promoción de bonos en España 2025

¿Te preguntas cuáles son las modificaciones que ha sufrido el panorama de los bonos de casino españoles? Una sentencia histórica del Tribunal Supremo en abril de 2024 cambió por completo las reglas. Los bonos de bienvenida, que estaban prohibidos desde 2021, se legalizaron nuevamente, lo cual significó un cambio importante en la industria.

En esta guía actualizada, te informamos sobre todos los aspectos que necesitas conocer sobre el estado actual de los bonos de casino: qué ha cambiado, qué puedes esperar en este momento y qué podría suceder más adelante.

El Giro de 180 Grados: De la Prohibición a la Liberalización

A lo largo del tiempo el regulador ha introducido y actualizado múltiples medidas para proteger a los usuarios, mantener la integridad y asegurar la buena reputación del sector, específicamente en lo que respecta a la publicidad y a las promociones.

En los últimos años, ha habido una imparable transición desde el juego en casinos físicos a plataformas online, lo que supone retos inesperados de protección de los consumidores y juego responsable.

La Era de las Restricciones (2020-2024): En España, el Real Decreto 958/2020 constituyó una de las etapas más limitativas para el juego en línea.

Desde mayo de 2021, los operadores no tenían la posibilidad de ofrecer:

• Bonos de bienvenida de ninguna clase
• Ofertas agresivas para atraer a los jugadores
• Publicidad en intervalos horarias extensas

La modificación histórica de abril de 2024

El Tribunal Supremo revocó, el 10 de abril de 2024, algunos puntos importantes del Real Decreto 958/2020, entre los que se encontraba la prohibición de bonos de bienvenida. Esta resolución se fundamentó en análisis jurídicos acerca de la proporcionalidad de las medidas.

Situación Actual: Los Bonos Han Vuelto

Desde abril 2024, los casinos con licencia DGOJ pueden ofrecer nuevamente:

• Bonos de bienvenida con y sin depósito
• Giros gratis para nuevos jugadores
• Paquetes de bienvenida escalonados
• Promociones de captación
• Sin embargo, siguen vigentes otras medidas de protección al jugador que analizaremos más adelante.

Lecciones Aprendidas de la Experiencia sin Bonos

La experiencia en España demuestra que la regulación del juego online varía entre los dos extremos:

• Excesiva liberalización (2011-2020): Si bien impulsó el crecimiento, también trajo consigo dificultades sociales
• Restricción extrema (2021-2024): Se protegió a los vulnerables, pero se vio perjudicada la competitividad
• Persiguiendo el equilibrio (2024-presente): Tratando de conciliar la libertad empresarial con la protección

Cómo Te Afecta el Cambio: Ventajas y Consideraciones

Lo Positivo para los Jugadores

• Mayor valor por tu dinero: Los bonos de bienvenida tienen la capacidad de duplicar o triplicar el depósito inicial.
• Competencia más intensa entre los casinos: Esto se traduce en propuestas más ventajosas para ti.
• Posibilidad de probar sin tanto riesgo: Los bonos te posibilitan jugar explorando con fondos extra.
• Más alternativas: Desde bonos de no depósito hasta paquetes VIP

Aspectos a Tener en Cuenta

• Los requisitos de apuesta continúan vigentes: Generalmente entre 30x y 60x
• La validación de cuenta continúa siendo un requisito: Es necesario que verifiques tu identidad para poder depositar más de 150€
• Las herramientas que garantizan el juego responsable siguen en funcionamiento: Autoexclusión, restricciones en los depósitos, entre otras
• Posibles modificaciones en el futuro: El Ministerio de Consumo está evaluando la posibilidad de implementar nuevas limitaciones

Comparativa: Antes y Después de Abril 2024

Según los datos oficiales del Ministerio de Consumo:

• Se observó un aumento del 21,63% en jugadores activos tras la liberalización
• Casi 2 millones de jugadores online en 2024
• Incremento del 20% en el gasto total en juego online

Cómo se Adaptan los Casinos a las Nuevas Reglas

Tras la sentencia del Tribunal Supremo de abril 2024, los operadores han vuelto a utilizar los bonos de bienvenida como su principal herramienta competitiva.

Esto ha resultado en:

• Competicion en la oferta de bonos: Los casinos compiten nuevamente ofreciendo porcentajes más altos (100%, 200% o más)
• Creatividad en las ofertas: Paquetes de bienvenida más elaborados con múltiples depósitos
• Giros gratis generosos: Algunos casinos ofrecen hasta 200 giros gratis
• Bonos sin depósito: Han vuelto las ofertas para probar el casino sin invertir
• Algunos casinos ofrecen bonos sin requisito de apuesta para destacar

Medidas que SÍ Permanecen

Aun si los bonos son disponibles, es necesario que los operadores mantengan:

• Para depósitos de más de 150€, es necesaria la verificación KYC.
• Herramientas de juego responsable que están visibles y activas
• Registro con DNI para comprobar la edad adulta
• Sistemas para detectar conductas problemáticas
• Trabajador comprometido con el juego responsable

Esta nueva realidad hace que los casinos sean más competitivos, al tiempo que sostienen las salvaguardias fundamentales para la protección del jugador.

Guía Práctica: Cómo Aprovechar los Bonos Actuales de Forma Responsable

Cómo Evaluar un Bono: Más Allá del Titular

No todos los bonos son iguales. Antes de reclamar cualquier oferta, revisa:

Requisitos de apuesta (rollover)

• Estándar del mercado: 30x-40x
• Evita bonos con más de 50x
• Calcula: Bono de 100€ x 35 = 3.500€ a apostar

Contribución de juegos

• Tragaperras: 100%
• Ruleta/Blackjack: 10-20%
• Algunos juegos: 0%

Límites temporales

• Típicamente 30 días para cumplir requisitos
• Algunos solo dan 7-14 días
• Los giros gratis suelen caducar en 24-72 horas

Apuesta máxima permitida

• Generalmente 5€ por tirada con bono activo

Herramientas de Control Que Recomendamos Usar

Tu responsabilidad como jugador ha aumentado, aunque los bonos han regresado.

Utiliza siempre:

• Restricciones de depósito: Establece un máximo mensual
• Alertas temporales: Establece recordatorios
• Registro de juego: Examina tus patrones de manera habitual
• Autoexclusión temporal: Si sientes que pierdes el control

Los bonos son un recurso para el entretenimiento, no un medio para hacer dinero. A largo plazo, el casino siempre tiene una ventaja matemática.

Se mantiene la fomentación del Juego Responsable

Las normas actuales mantienen su énfasis en la protección al consumidor y en el juego seguro, protegiendo los derechos de los jugadores. Aunque los bonos están permitidos nuevamente, la DGOJ sigue requiriendo medidas estrictas para reducir los posibles daños causados por el juego descontrolado y las conductas potencialmente adictivas.

Un aspecto relevante que se mantiene del reglamento anterior es la obligatoriedad de herramientas de juego responsable. Las plataformas tienen la obligación de poner a disposición de los usuarios la posibilidad de autoexcluirse, de limitar el tiempo de sesión y de imponer límites de depósito. Estas medidas permiten a los jugadores controlar sus hábitos de juego y fomentan el uso responsable de los sitios de juego online.

Más Atención al KYC

La DGOJ también exige a los operadores que pongan en marcha efectivos procedimientos de verificación de fecha de nacimiento para evitar el juego de menores de edad. Así se garantiza la protección de las personas vulnerables y se restringen las actividades de juego en línea exclusivamente a los adultos. Por ejemplo, el primer paso al abrir una cuenta es introducir nuestro número de DNI para así comprobar la edad del usuario.

Además, el regulador anima a los operadores a poner en marcha sofisticados sistemas para controlar y detectar signos de problemas de juego. Esto permite una mediación temprana y proporciona a los usuarios el apoyo y los recursos necesarios para abordar una posible situación problemática.

Dedicación de un Empleado Responsable del Juego Seguro

Es obligación de las plataformas designar a un empleado que trabaje como punto de contacto con las autoridades para garantizar la seguridad.

Tras la designación, se notificará a la DGOJ para que inscriba a la persona en el Registro de Personas Vinculadas a los Operadores de Juego.

Entre otros, este empleado punto de referencia, estará encargado de lo siguiente:

• Controlar las políticas de juego seguro aplicadas por el sitio
• Poner en marcha un plan de medidas activas
• Preparar informes mensuales sobre estas actividades

El responsable de juego seguro debe cumplir los siguientes requisitos:

• No estar vinculado con los departamentos de marketing o publicidad
• Ser miembro de directiva del operador o poseer la autoridad y la influencia necesarias en la organización

La plataforma tiene la responsabilidad de poner a disposición de la persona designada todos los medios necesarios, ya sean humanos, materiales y técnicos, para desarrollar su labor.

Qué Viene? El Debate sobre una Nueva Prohibición

La Propuesta del Ministerio de Consumo: En agosto de 2025, el Ministerio de Consumo anunció su intención de volver a prohibir los bonos de bienvenida a través de la nueva Ley de Atención al Cliente.

Las razones que han dado incluyen:

• El «alarmante» aumento de jugadores tras la liberalización
• Preocupación por el impacto en jóvenes y colectivos vulnerables
• La necesidad de reforzar las medidas de protección

Los operadores argumentan que:

• Los bonos son una herramienta competitiva legítima
• Ya existen suficientes medidas de protección al jugador
• Una nueva prohibición podría empujar a jugadores hacia sitios no regulados

La Recomendación de los expertos Casinosonline365

Te sugerimos lo siguiente mientras se debate este asunto:

• Usa las ofertas actuales con prudencia
• Elige siempre un casino licenciado por la DGOJ para un juego fiable y seguro
• Usa las herramientas de juego responsable y establece tus límites de depósito antes de jugar
• Sigue informándote sobre las medidas y regulaciones sobre el juego en línea y las promociones

La regulación del juego en línea en España está atravesando una etapa de cambio. A pesar de que los bonos de bienvenida son legales desde abril del 2024, el futuro podría traer más modificaciones.

Como jugador, tienes más opciones que hace dos años, pero también más responsabilidad. En CasinosOnline365, seguiremos informándote de cualquier novedad regulatoria y ayudándote a tomar las mejores decisiones.

Recuerda que el juego debe ser siempre una forma de entretenimiento, nunca una fuente de problemas. Juega con responsabilidad y dentro de tus límites.